To‘lov va pulni qaytarish siyosati

1. To‘lov nimaga olinadi

Agar tegishli xizmat tavsifida boshqacha aniq ko‘rsatilmagan bo‘lsa, Platforma orqali olinadigan to‘lov Platforma, uning raqamli funksiyalari va tegishli xizmatlardan foydalanish uchun olinadigan xizmat haqi hisoblanadi.

To‘lov Platformadan foydalanish; pullik tarif yoki obunani faollashtirish; vakansiyalarni ko‘rish va ularga murojaat qilishga yordam; CV/rezyume yaratish, qayta ishlash yoki tayyorlash; AI asosidagi ish qidirish vositalari; profil va vakansiyalarni avtomatik moslashtirish; ish beruvchiga ariza yoki elektron pochta tayyorlash; foydalanuvchi tasdiqlagan arizalarni yuborish; ish beruvchi javoblarini kuzatish; hujjatlar bilan ishlash; tarjima, tahlil, AI yordamchi, premium, qo‘shimcha raqamli yoki konsultatsion xizmatlar uchun olinishi mumkin.

2. Narxlar

Xizmat yoki tarif narxi to‘lov amalga oshirilishidan oldin ko‘rsatiladi. Narxlar tarif turi, foydalanish muddati, tanlangan funksiyalar, xizmat turi, aksiya, chegirma, promo-kod va qo‘shimcha xizmatlarga qarab farq qilishi mumkin.

Kompaniya kelajakdagi xizmatlar narxlarini o‘zgartirish huquqini saqlab qoladi. Narx o‘zgarishi avval amalga oshirilgan va yakunlangan to‘lovlarga orqaga qarab qo‘llanilmaydi.

3. To‘lovni tasdiqlash

Foydalanuvchi to‘lovdan oldin imkon qadar xizmat yoki tarif nomi, narxi, foydalanish muddati, asosiy funksiyalari va tegishli cheklovlar bilan tanishish imkoniyatiga ega bo‘lishi kerak. To‘lovni amalga oshirish orqali Foydalanuvchi tegishli xizmatni sotib olishga rozilik bildiradi.

4. To‘lov usullari

Platforma bank kartalari, bank o‘tkazmalari, to‘lov provayderlari, elektron to‘lov tizimlari yoki boshqa ruxsat etilgan usullardan foydalanishi mumkin. To‘lov uchinchi tomon provayderi orqali qayta ishlanishi mumkin. Kompaniya to‘liq bank karta ma’lumotlarini bevosita saqlamasligi mumkin; ular tegishli bank yoki to‘lov provayderi tomonidan qayta ishlanishi mumkin.

Tarifdan foydalanish huquqi to‘lov holati tasdiqlangandan keyin faollashtirilishi mumkin. Ayrim holatlarda to‘lov qonuniy tartibda Kompaniya tomonidan qo‘lda tekshirilishi ham mumkin.

5. Valyuta va konvertatsiya

Narx UZS, USD, EUR yoki Platformada ko‘rsatilgan boshqa valyutada belgilanishi mumkin. Foydalanuvchining to‘lov vositasi boshqa valyutada bo‘lsa, konvertatsiya kursi, bank komissiyasi, xalqaro tranzaksiya komissiyasi yoki to‘lov provayderi komissiyasi qo‘llanishi mumkin. Bunday komissiyalar Kompaniya tomonidan belgilanmaydi.

6. Xizmat qachon boshlangan hisoblanadi

Raqamli xizmat pullik tarif faollashtirilganda, premium funksiyalar ochilganda, CV yoki boshqa xizmat bo‘yicha ish boshlanganda, AI yoki avtomatlashtirilgan xizmatdan foydalanilganda, ish qidirish funksiyasi ishga tushirilganda, foydalanuvchi nomidan tasdiqlangan ariza tayyorlana boshlanganda yoki buyurtma bajarila boshlanganda boshlangan deb hisoblanishi mumkin. Bu qaytarish masalasini ko‘rib chiqishda inobatga olinishi mumkin.

7. Pulni qaytarishning umumiy qoidasi

Qaytarish so‘rovlari har bir holat bo‘yicha alohida ko‘rib chiqiladi. Xizmat to‘liq ko‘rsatilgan, sezilarli qismi bajarilgan, Foydalanuvchi tomonidan foydalanilgan yoki pullik kirish ochilib undan foydalanilgan bo‘lsa, to‘liq qaytarish har doim ham mumkin bo‘lmasligi mumkin.

Ushbu siyosat amaldagi qonunchilik bo‘yicha Foydalanuvchiga majburiy ravishda berilgan huquqlarni cheklamaydi. Qonunchilik qaytarishni talab qilsa, Kompaniya qaytarishni qonun talablariga muvofiq amalga oshiradi.

8. Qaytarish berilishi mumkin bo‘lgan holatlar

Takroriy to‘lov: bir xil xizmat uchun texnik xato sabab ikki yoki undan ortiq marta to‘lov yechib olingan bo‘lsa, ortiqcha to‘lov qaytarilishi mumkin.

Xizmat faollashtirilmagan bo‘lsa: Kompaniya tomonidagi texnik muammo sabab Foydalanuvchi sotib olingan xizmatdan foydalana olmasa va muammo oqilona muddatda bartaraf etilmasa, qaytarish ko‘rib chiqilishi mumkin.

Xizmat taqdim etilmasa: Kompaniya o‘ziga bog‘liq sabab bilan sotib olingan xizmatni umuman taqdim eta olmasa, to‘liq yoki qisman qaytarish berilishi mumkin.

Qonunchilik talab qilsa: majburiy iste’molchilar huquqlarini himoya qilish yoki boshqa tatbiq etiladigan qonunchilik qaytarishni talab qilsa, u qonun talablariga muvofiq amalga oshiriladi.

Boshqa asosli holatlar: Kompaniya alohida holatni ko‘rib chiqib, o‘z ixtiyoriga ko‘ra to‘liq yoki qisman qaytarish berishi mumkin.

9. Odatda qaytarish berilmaydigan holatlar

Qonunchilik boshqacha talab qilmasa, quyidagilarning o‘zi qaytarish uchun asos bo‘lmasligi mumkin: Foydalanuvchi fikrini o‘zgartirishi yoki Platformadan foydalanmaslikni tanlashi; pullik tarif keyin kerak bo‘lmasligi; ish beruvchi javob bermasligi; ishga qabul qilinmaslik; intervyu taklifi kelmasligi; vakansiya yopilishi; ish beruvchining tanlov qarori o‘zgarishi; ariza yuborishni davom ettirmaslik; viza yoki migratsiya arizasi rad etilishi; noto‘g‘ri yoki to‘liq bo‘lmagan ma’lumot berilishi; Platforma qoidalari buzilishi; xizmat sezilarli darajada ishlatilishi.

Sababi, Platforma natijani emas, Platforma va uning funksiyalaridan foydalanish imkoniyatini taqdim etadi.

10. Qisman qaytarish

Xizmatning faqat bir qismi bajarilgan bo‘lsa, qisman qaytarish ko‘rib chiqilishi mumkin. Bunda bajarilgan xizmat hajmi, foydalanilgan funksiyalar, ishlatilgan tarif muddati, sarflangan texnik resurslar, administrativ ishlar va uchinchi tomon xarajatlari hisobga olinishi mumkin. Bu qoida majburiy qonunchilik talablarini cheklamaydi.

11. Obuna va tariflar

Agar Platforma kelajakda oylik, yillik, davriy yoki avtomatik yangilanadigan obuna tizimini taqdim etsa, tegishli to‘lov shartlari Foydalanuvchiga to‘lovdan oldin ko‘rsatiladi. Avtomatik yangilanish bo‘lsa, Foydalanuvchi bu haqda oldindan xabardor qilinadi. Obunani bekor qilish kelajakdagi to‘lovlarni to‘xtatishi mumkin, ammo foydalanilgan davr uchun avtomatik qaytarish huquqini yaratmaydi.

12. Uchinchi tomon xizmatlari

Platforma orqali yoki unga bog‘liq holda sug‘urta, tarjima, apostil, legalizatsiya, notarial xizmat, chipta, huquqiy yoki konsultatsion xizmat va boshqa hamkor provayder xizmatlari taklif qilinishi mumkin. To‘lov bevosita uchinchi tomon provayderiga qilingan bo‘lsa, qaytarish o‘sha provayderning o‘z shartlari va qonunchilik asosida ko‘rib chiqiladi. Kompaniya bevosita qabul qilmagan to‘lovni uchinchi tomon nomidan qaytarishga majbur bo‘lmasligi mumkin.

13. Chegirmalar, bonuslar va promo-kodlar

Chegirma, bonus yoki promo-kod asosida sotib olingan xizmatga qaytarish berilsa, Foydalanuvchiga amalda to‘langan summa hisobga olinadi. Foydalanilmagan bonus yoki chegirmaning pul ekvivalenti alohida qaytarilmasligi mumkin.

14. Qaytarish so‘rovini yuborish

So‘rov Biz bilan bog‘laning sahifasidagi rasmiy aloqa kanallari orqali yuborilishi mumkin. So‘rovda imkon qadar ism-familiya, Telegram ID yoki Platforma akkaunti, to‘lov sanasi, summa, tranzaksiya yoki chek raqami, sotib olingan xizmat va qaytarish sababi bo‘lishi kerak. Kompaniya qo‘shimcha ma’lumot yoki to‘lovni tasdiqlovchi hujjat so‘rashi mumkin.

15. Qaytarish so‘rovlarini ko‘rib chiqish

So‘rovlar oqilona muddat ichida ko‘rib chiqiladi. Murakkab holatlarda bank, to‘lov provayderi, tranzaksiya ma’lumotlari yoki uchinchi tomon provayderi bilan qo‘shimcha tekshiruv talab qilinishi mumkin.

16. Pulni qaytarish usuli

Imkon qadar tasdiqlangan qaytarish dastlabki to‘lov usuli orqali amalga oshiriladi. Masalan, karta orqali qilingan to‘lov tegishli karta yoki provayder orqali qaytarilishi mumkin. Bank yoki to‘lov provayderining qayta ishlash muddati Kompaniya nazoratidan tashqarida bo‘lishi mumkin.

17. Bank va to‘lov provayderi komissiyalari

Bank, to‘lov provayderi yoki boshqa moliyaviy vositachi tomonidan olingan komissiyalar qonunchilik boshqacha talab qilmasa qaytarish summasiga kirmasligi mumkin.

18. To‘lov nizolari

To‘lov bo‘yicha muammo yuzaga kelganda, avval Biz bilan bog‘laning. Ataylab yolg‘on ma’lumot bilan to‘lovni qaytarishga urinish yoki boshqa to‘lov firibgarligi akkaunt cheklanishiga olib kelishi mumkin. Bu Foydalanuvchining qonuniy to‘lov nizosi yoki iste’molchi huquqlaridan foydalanishini cheklamaydi.

19. Texnik nosozliklar

Qisqa muddatli server nosozligi, texnik xizmat, Telegram, Google yoki Gmail uzilishi, internet muammosi, uchinchi tomon API nosozligi yoki to‘lov provayderidagi vaqtinchalik uzilish avtomatik tarzda to‘liq qaytarish huquqini bermaydi. Platforma uzoq muddat ishlamasa va sotib olingan xizmatdan foydalanish amalda imkonsiz bo‘lsa, Kompaniya muammoni bartaraf etish, muddatni uzaytirish, qisman yoki to‘liq qaytarish variantini ko‘rib chiqishi mumkin.

20. Foydalanuvchining javobgarligi

Foydalanuvchi to‘g‘ri ma’lumot berishi, akkauntidan qonuniy foydalanishi, xizmat tavsifi va narxini tekshirishi, to‘lovni amalga oshirish huquqiga ega bo‘lishi va boshqa shaxsning to‘lov vositasidan ruxsatsiz foydalanmasligi kerak. Pullik xizmatlardan foydalanish uchun ham 18 yoshdan katta bo‘lish talabi qo‘llaniladi.

21. Natijalar kafolatlanmaydi

Platforma raqamli vositalar va tegishli xizmatlarni taqdim etadi. Kompaniya ish topish, ishga qabul qilinish, ish beruvchidan javob yoki intervyu olish, mehnat shartnomasi, viza, yashash yoki ishlash ruxsatnomasi, davlat yoki uchinchi tomon qarorini kafolatlamaydi. Ushbu natijalardan biri yuz bermagani o‘z-o‘zidan qaytarish huquqini yaratmaydi.

22. Qonuniy huquqlar ustunligi

Ushbu siyosat Foydalanuvchiga amaldagi qonunchilik bilan berilgan majburiy huquqlarni bekor qilish yoki cheklash uchun mo‘ljallanmagan. Siyosatning biror bandi majburiy qonunchilikka zid bo‘lsa, tegishli qonunchilik talabi ustun hisoblanadi.

23. Siyosatga o‘zgartirishlar

Kompaniya siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashi mumkin. Yangilangan versiya Platformaning tegishli veb-sahifasida e’lon qilinadi va kuchga kirgan sana yangilanadi. Muhim o‘zgarishlar yuz berganda qo‘shimcha bildirishnoma berilishi mumkin.

24. Biz bilan bog‘laning

NOBLEMAN GLOBAL CONSULTING MChJ
NGC Platforma
E-mail: info@noblemanglobalconsulting.com
Telefon: +998 77 152 00 77
Telegram: @NGCteam5
Veb-sayt: noblemanglobalconsulting.com